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市水務(wù)集團(tuán)黨委書記、董事長(zhǎng)周鵬到市自來(lái)水有限責(zé)任公司調(diào)研

?1月28日,節(jié)后上班第一天,市水務(wù)集團(tuán)黨委書記、董事長(zhǎng)周鵬到市自來(lái)水有限責(zé)任公司開發(fā)區(qū)分公司進(jìn)行工作調(diào)研,公司領(lǐng)導(dǎo)王慶峰等陪同調(diào)研。

在開發(fā)區(qū)分公司,周鵬給廣大干部職工送上新春祝福,現(xiàn)場(chǎng)了解用戶業(yè)務(wù)辦理、用水戶檔案建立完善等工作開展情況。隨后,與干部職工進(jìn)行了座談交流,并對(duì)新一年的工作提出具體要求。一要繼續(xù)摸清家底,做實(shí)做細(xì)做全用戶檔案資料,為智慧水務(wù)建設(shè)提供詳實(shí)、準(zhǔn)確基礎(chǔ)數(shù)據(jù)支撐。二要在規(guī)范化管理上下功夫,進(jìn)一步規(guī)范服務(wù)流程、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)體系,不斷提升人員業(yè)務(wù)素質(zhì)能力和服務(wù)質(zhì)效。三要強(qiáng)化表務(wù)管理,做好水表計(jì)量校準(zhǔn)、用戶用水性質(zhì)核實(shí)等工作,持續(xù)降低產(chǎn)銷差,同時(shí)加大力度提高水費(fèi)回收率。四要建立用戶信息數(shù)據(jù)平臺(tái),做好供水延伸服務(wù),滿足用戶的個(gè)性化需求。五是加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),全面提升人員素質(zhì)。強(qiáng)化班子團(tuán)結(jié),注重黨員先鋒模范作用發(fā)揮,注重職工隊(duì)伍培養(yǎng)。

周鵬提出,全體干部職工要心往一處想,擰成一股繩,上提三級(jí)謀劃工作,下沉一級(jí)執(zhí)行落實(shí),大力營(yíng)造干事創(chuàng)業(yè)氛圍,力爭(zhēng)2023年工作取得好業(yè)績(jī),再上新臺(tái)階。