為了提升廣大消費者依法維權意識，著力推動消費領域信用體系建設，營造誠信、公平、綠色、法治的消費環(huán)境，廣泛宣傳2019年消費維權年主題“信用讓消費更放心”， 在博山區(qū)市場監(jiān)督管理局的統(tǒng)一組織下，博山區(qū)自來水公司服務志愿隊于3月15日上午在易達廣場開展了“營造安全和諧消費環(huán)境提升供水服務保障水平”主題宣傳活動。

博山區(qū)自來水公司在活動現(xiàn)場設立了宣傳臺、為廣大消費者提供消費維權咨詢服務。一大早，現(xiàn)場人山人海、廣大消費者踴躍咨詢。志愿者們向消費者發(fā)放公開服務承諾、水表改造流程、網(wǎng)上繳納水費操作方法、戶內(nèi)漏水自檢方法、節(jié)水小常識等用水節(jié)水知識宣傳資料。為用戶及時解答節(jié)水用水常識和政策，并借此機會廣泛征集消費者對博山區(qū)自來水公司供水工作的相關建議，借以推動消費環(huán)境改善,受到現(xiàn)場市民的一致好評。同時，博山區(qū)自來水公司抄表、維修工作人員現(xiàn)場待命，隨時準備為需要的用戶上門服務。這次宣傳咨詢活動共發(fā)放宣傳資料300余份、解答群眾咨詢80余次。